Анализ корпоративной культуры
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1 Взаимодействие человека и организации
1.2 Сущность, структура и классификация корпоративной культуры
1.2.1 Понятие и сущность корпоративной культуры
1.2.2 Задачи и функции корпоративной культуры
1.2.3 Классификация корпоративных культур
1.2.4 Структура и содержание корпоративной
культуры
1.2.5 Ценности как важнейший элемент корпоративной культуры
1.3 Формирование корпоративной культуры
1.3.1 Влияние формирования корпоративной культуры на эффективность организации
1.3.2 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
1.3.3 Основные методы формирования корпоративной культуры
Глава 2 Анализ корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.1 Характеристика предприятий «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.2 Анализ основных характеристик корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника
2.2.1 Определение классификационной принадлежности корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.2.2 Анализ структурных и содержательных элементов корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.3 Формирование корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.3.1 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника» Цели формирования корпоративной культуры предприятий
«Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
2.3.2 Рекомендации по формированию корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»
Заключение
Список литературы
Введение
Растущий динамизм и изменчивость деловой среды создают для организаций необходимость постоянных коммуникаций с партнерами, потребителями, сотрудниками. Рост образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от менеджмента использования более сложных и тонких методов управления. Сегодня необходимо управлять тем, что люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настроение. Такое управление предполагает установление и ведение целенаправленных систематических коммуникаций с различными группами общественности — с партнерами, с широкой общественностью и средствами массовой информации, с местной общественностью и госструктурами, с финансовой общественностью и работниками. В работе с последними возникает потребность в создании единой системы ценностей, норм и правил, т.е. корпоративной культуры, позволяющей достичь эффективной работы, сосредоточиться на достижении целей компании, и самореализоваться самим сотрудникам.
В России понятие «корпоративная культура» до последнего времени практически не использовалось, что не означает, что в нашей стране нет организаций с развитой корпоративной культурой. Таких предприятий не мало в машиностроении, энергетике, обрабатывающей промышленности и в других ведущих отраслях экономики. Большинство организационных культур исторически носили неявный характер, так как не подчеркивалась их роль и влияние на работу предприятий в целом. В последнее же время, в условиях высококонкурентной и динамичной деловой среды, все чаще стали говорить о важности и необходимости формирования философии фирмы и развития корпоративной культуры.
Корпоративная культура все чаще используется как инструментарий для повышения эффективности деятельности предприятия. В последнее время появилось множество трудов, посвященных этой теме. Частичный их анализ и дальнейшее приложение теоретических аспектов корпоративной культуры для анализа организационной культуры предприятия ООО «Сибконсалтинг» и разработки рекомендаций по ее улучшению является целью данной курсовой работы.
Курсовая работа состоит из двух частей: в первой изложены теоретические основы корпоративной культуры (понятие, классификация, структура и содержание, роль в деятельности предприятия, факторы и методы формирования), во второй проанализирована корпоративная культура предприятий «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника» (определена ее классификационная принадлежность, структура элементов, указаны факторы, воздействующие на формирование корпоративной культуры, разработаны рекомендации по ее совершенствованию с помощью применения зарекомендовавших себя методов). В конце каждой главы содержится краткий вывод, резюмирующий содержание данного раздела.
Для написания теоретической части курсовой работы были использованы учебники известных авторов, содержащие основные подходы к корпоративной культуре, статьи из бумажных и электронных источников. В этой связи при составлении курсовой работы ставилась задача по мере возможности наиболее полно и многосторонне проанализировать теоретические аспекты корпоративной культуры. Практическая часть базируется на применении элементов теории к информации о деятельности предприятия «Сибконсалтинг», полученной во время прохождения производственной практики.
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1 Взаимодействие человека и организации
Системно поведение человека в организации может быть представлено с двух позиций:
1) В случае, если исходным в рассмотрении взаимодействия человека и организационного окружения выступает человек, модель этого взаимодействия может быть описана следующим образом:
 |
Человек, взаимодействуя с организационным окружением, получает от него побуждающие к действию стимулирующие воздействия, вследствие чего совершает определенные действия. Результатом этих действий является воздействие на окружающую среду.
2) В случае рассмотрения взаимодействия человека с организационным окружением с позиции организации в целом системная модель этого взаимодействия имеет следующий вид:
Рис. 1.1.2. Модель включения человека в организационное окружение с позиций организации[2]
В данной модели человек рассматривается как составная часть входа и выступает в роли ресурса организации, который она, наряду с другими ресурсами, использует в своей деятельности.
Возможности включения человека в организационное окружение, называемые социализацией, зависят не только от характеристик того окружения, но и в равной мере от характеристик человека.[3]
Как бы человек и организация ни стремились свести свое взаимодействие только к выполнению определенных работ на определенном рабочем месте, у них этого никогда не получится. Взаимодействие человека с организацией всегда шире, так как человек не может быть низведен до состояния машины, а организационное окружение – до рабочего места.
Скачать реферат