Формирование мотивационной политики в менеджменте учреждений охраны здоровья
1) в распоряжении руководства коммерческого предприятия имеется необходимый набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям работников;
2) для успешной мотивации персонала к достижению успеха потребности работников должны быть определенным образом актуализированы;
3) для получения благ необходимы личные усилия работника и необходимые для их проявления личностные ресурсы
;
4) процесс трудовой деятельности персонала должен быть организован так, чтобы работники имели возможность получать блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем в любых других видах деятельности.
Было установлено, что для успешного осуществления политики мотивации необходимо учитывать её основные условия. Это условия сработанности в коллективе, формы морального поощрения (признание заслуг, справедливое отношение, чувство личного участия в успехе фирмы). Нельзя также забывать о соблюдении трудовой этики, способствовать внедрению её на производстве. А самое главное необходимо учитывать, что важным аспектом сложного механизма мотивации является идея самоуправления.
Анализ научной литературы позволил выявить следующие виды мотивов к труду: мотив социальности; мотив самоутверждения; мотив самостоятельности; мотив надежности; мотив приобретения нового; мотив справедливости; мотив состязательности.
Рекомендуется учитывать следующие особенности мотивации персонала для достижения успеха в работе предприятия:
· приоритетность материального стимулирования, размеры которого зависят от вклада работника в общее дело;
· необходимость прямой заинтересованности руководителя организации и всего коллектива в профессиональном росте, здоровом образе жизни, эффективной деятельности каждого работника;
· коммерческие предприятия обладают более высокой степенью гибкости по сравнению с государственными в определении форм и нормативных лимитов материального стимулирования;
· наличие внутригрупповой конкуренции членов коммерческого предприятия;
· стремление фирм и других коммерческих предприятий к переманиванию высококвалифицированных специалистов;
· престижность профессиональной деятельности работников в организациях всех видов собственности, само по себе выступает средством мотивирования персонала;
В ходе экспериментального исследования было установлено, что мотивационная политика городской больницы №8 ориентирована в первую очередь на основные потребности людей. Были определены различия в мотивации достижения успеха у мужчин и женщин. Было установлено, что мужчинам присущ в основном высокий уровень потребности в достижении, у женщин этот показатель выражен средне. Но у женщин выше уровень потребности в общении и одобрении. Значительное число мужчин, показали высокий уровень готовности к риску, тогда как у женщин он выражен слабо.
Но, несмотря на это, существует ряд недоработок. Чтобы их свести к минимуму, необходимо проводить постоянные исследования в области мотивации со стороны руководителей. В первую очередь руководитель должен учитывать особенности каждого из работников (т.е. их характер, личные качества, стремление в жизни, отношение к работе). Можно выразиться, что руководитель должен найти к каждому работнику свой подход. И только на основании этих данных составлять для себя способы мотивации. Кроме того, руководитель обязан координировать работу сотрудников и заставлять их выполнять её. Эти условия обязательно будут способствовать эффективному продвижению к цели всей организации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Айламазьян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. // Вопросы психологии. – 1990.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Персонал, 1991.
3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и поведение личности. – М.: Просвещение, 1976.
4. Атаев А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации. – М.: Экономика, 1988.
5. Афонин А.С. Мотивация труда. – К.: МАУП, 1996.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: Высшее образование и наука. – 2001.
7. Берлин А.Д. От советского предприятия к субъекту рынка (перестройка системы управления). – М.: ТЕИС, 1998.
8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНТИ, 1997.
9. Вайсман Р.С. К проблеме развития мотивов и потребностей онтогенезе.// Вопросы психологии. – 1973.
10. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. – М.: Наука, 1991.
11. Вейлл П. Искусство менеджмента. – М.: Новости, 1993.
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Наука, 1996.
13. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М.: Наука, 1990.
14. Влияние лидерства и руководства на групповую динамику в условиях стресса / И.П. Волков, А.И. Захаров, О.Л. Ереван, Ю. Тимофеев. – Л.: Наука, 1979.
15. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1990.
16. Глухов В.В. Основы менеджмента. – С.П.: Спец. лит., 1995.
17. Годфруа Дж. Психология активности. / Перевод с франц. – СПб.: Питер, 2002.
18. Гринев В.Ф. Инновационный менеджмент. – К.: МАУП, 2001.
19. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность. – М.: Просвещение, 1976.
20. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Перевод с англ – М.: Технологич. Шк бизнеса, 1994.
21. Ермошенко Н.Н., Бритченко Т.И. Управление производством и руководитель. – К. – Д.: Вища школа, 1989.
22. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М 1986.
23. Ильин Е.П. Мотивы человека: теория и методы изучения. – К.: Вища школа, 1998.
24. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М., 1988.
25. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент. – К.: МАУП, 2002.
26. Колпаков В.М. Теория и практика управления: Учебное пособие. – К.: МАУП, 2000.
27. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. Человек и труд, 1997.
28. Краковский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. – М.: Инфра-М, 1997.
29. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1996.
30. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русская деловая лит., 1999.
31. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. – С.П.: издательство Санкт-Петербургского университета, 1994.
32. Курочкин А.С. Организация управления предприятием. – К.: МАУП, 1996.
33. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. Преобразующее лидерство. – М.: Наука, 1997.
34. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Политиздат, 1971.
35. Лукашевич Н.П. Теория и практика самоменеджмента. – К.: МАУП, 1999.
36. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. – Л.: ЛГУ, 1983.
37. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
38. Майерс Д.Г. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1997.
39. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 1989.
40. Маслоу А. Психология бытия. – М., Реф.-бук., К., Ваклер, 1997.