Применение теории массового обслуживания в исследовании рынка

Метод же имитационного моделирования приводит к выводу о том, что даже минимального количества кассиров, которое рассчитано математическими методами и равно трем, более, чем достаточно для эффективного функционирования системы. Здесь следует иметь ввиду, что при моделировании на языке GPSS, не предусмотрен расчет промежуточных характеристик СМО как то, например, среднее время ожидания в очереди

, среднее число заявок в системе, да и само выражение величины себестоимости.

Компьютерное моделирование пока не может полно отразить положение вещей и учесть все характеристики системы, и уж тем более облегчить принятие оптимального экономического решения, хотя заметно помогает в выполнении рутинных расчетов при решении задач математическими методами.

Библиография

1. М.А. Тынкевич. Экономико-математические методы (исследование операций). Издание второе (исправленное и дополненное). Кузбасский государственный технический университет. Кемерово, 2000.

2. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем. М.: Финансы и статистика. 2001.

3. Косоруков О.А., Мищенко А.В. Исследование операций. М.: «Экзамен», 2003.

4. Кремер Н.Ш. Исследование операций в экономике. М.: ЮНИТИ, 2000.

5. Анализ систем массового обслуживания с использованием программного комплекса «Теория Массового Обслуживания». Методические указания. Издательство ИГЭА. 2001.

6. О.В. Серая. Анализ немарковской системы обслуживания с отказами. Национальный технический университет «ХПИ», Харьков.

7. Газета «Успехи математических наук», ноябрь-декабрь 1968, m. XXIII, вып. 6 (144). Критика и библиография. В.Я. Розенберг, А.И. Прохоров. «Что такое теория массового обслуживания». Рецензия Шехтера Б.А.

8. Александрова Е.А. Теория массового обслуживания в задачах оптимизации. Статья. Вольное экономическое общество России. 2009.

9. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология.

10. Экономико-математические методы и прикладные модели. Под ред. Федосеева В.В.М.: ЮНИТИ, 1999.

11. Вагнер Г. Основы исследования операций. Том 3. Перевод с англ. Вавилова Б.Т. Издательство «МИР». 1973.

12. Т.Я. Лазарева, И.В. Диденко. Системы массового обслуживания: методические разработки. Тамбов: Тамбовский государственный технический университет. 2001

 Скачать реферат