Формирование эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия
Для решения проблем, выявленных в ходе анализа, предложена гибкая модель формирования эффективной социальной политики на предприятии, включающая несколько последовательных этапов, некоторые из которых могут варьироваться в зависимости от ряда факторов. Так, для ОАО «Стекломаш», деятельность которого нестабильна, сформулированы следующие цели социальной политики:
1) стабилизация коллектива;
2) благоприятный имидж предприятия как среди работников, так и в обществе;
3) повышение конкурентоспособности;
4) объединение коллектива для совместного достижения поставленных целей.
В соответствии с этими целями и с учетом ограниченности финансовых ресурсов предлагается разработать пять элементов:
1) корпоративная культура;
2) социальный пакет;
3) система нематериальной мотивации;
4) программа развития и обучения персонала;
5) система управления конфликтами.
На исследуемом предприятии был проведен опрос работников разных должностей, который позволил выявить недостатки существующей корпоративной культуры и сформулировать предложения по формированию новой философии управления. В частности, предлагается под руководством специалистов провести на предприятии проблемно – ориентированную игру «Рыночная философия управления предприятием». После разработки и утверждения официальной концепции новой корпоративной культуры необходимо предпринять меры по ее внедрению.
Далее предлагаемые рекомендации касаются социального пакета. Учитывая нестабильный характер деятельности ОАО «Стекломаш», в данной работе предлагается путь формирования адресных социальных программ – программ «нового поколения». Адресность на настоящий момент должна являться главным принципом формирования социальных программ. Другим важным принципом должен стать принцип партнерских отношений между работником и акционерным обществом при их реализации. Грамотный социальный пакет может помочь в решении главной задачи социальной политики – отождествление личных целей работника с целями предприятия.
Что касается обучения, то в данной работе для ОАО «Стекломаш» предлагается перейти от отдельных обучающих мероприятий, проводимых на предприятии в настоящее время, к построению системы развития и обучения персонала в соответствии со стратегическими целями, задачами и перспективами развития предприятия.
Наконец, формирование системы управления конфликтами на ОАО «Стекломаш» предлагается осуществлять с учетом состояния нестабильности, которое может перерасти в скором времени в настоящий кризис. Содержание этой системы включает мероприятия по социальному развитию производственного коллектива, демократизации управления, а также сотрудничеству с профсоюзными организациями.
В целом предлагаемые мероприятия будут способствовать достижению основных целей формирования социальной политики, а именно:
1. Стабилизации коллектива
2. Повышению производительности труда
3. Росту прибыли и доходов акционеров
4. Формированию благоприятного имиджа предприятия
5. Сокращению количества конфликтов
6. Повышению профессионализма работников и т.д.
Кроме того, гибкость и адаптивность всех элементов предлагаемой социальной политики позволяет применять ее на разных предприятиях с учетом особенностей каждого из них. При этом достигается главная цель социальной политики – гармонизация интересов сотрудников и предприятия.
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. С постатейным приложением материалов практики Конституционного суда РФ, Верховного суда РФ, Высшего арбитражного суда РФ / Сост. Д.В. Мурзин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА – ИНФРА-М), 2001. – 1088 с.
2. Закон СССР «О государственном предприятии (объединении)» от 01.01.1988 г.
3. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ. Приказ Минфин РФ №34н от 29.07.1998 г.
4. Постановление Правительства РФ «О финансировании объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения, передаваемых в ведение местных органов исполнительной власти при приватизации предприятий» от 23.12.93 №1325
5. О несостоятельности (банкротстве). Федеральный закон №127-ФЗ от 26.10.2002 г.
6. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ.
7. Указ Президента РФ «Об использовании объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения приватизируемых предприятий» от 10.01.93 №8
8. Коллективный договор ОАО Орловский завод «Стекломаш»
9. Положение о Службе директора по персоналу ОАО Орловский завод «Стекломаш» №19 от 20.01.2003 г.
10. Положение об Отделе кадров ОАО Орловский завод «Стекломаш» №35 от 23.04.2003 г.
11. Положение об Отделе труда и заработной плате ОАО Орловский завод «Стекломаш» №18 от 24.01.2003 г.
12. Устав ОАО Орловский завод «Стекломаш». Зарегистрирован 27.06.2002 г.
13. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие, 3-е изд. – М.: Дело и сервис, 2001. – 272 с.
14. Антикризисное управление. Общие основы и особенности России: Учеб. пособие для вузов/ И.К. Ларионов, Н.И. Брагин и др. – М.: Издат. Дом «Дашков и К», 2001. – 241 с.
15. Антикризисное управление: Учебник для вузов/ Под ред. Э.М. Короткова. – ИНФРА-М, 2001. – 431 с.
16. Балашов Ю.К. Кадровая политика западноевропейских фирм. // Труд за рубежом, 1991.
17. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2001. – 222 с.
18. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. – М: ИНФРА-М, 2001.
19. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001.
20. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 3-х т. – М.: МНИИПУ, 2001.
21. Дугина О.А. Как повысить эффективность обучения. www.hrm.ru/db/hrm
22. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.
23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Академия, 2000.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2001.
25. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. – СПб.: Северо-запад, 1998.
26. Заславская Т.И. Потенциал разрушения. Сфера трудовых отношений как фокус неправового пространства России // Бизнес-Академия. – 2002. – №3.
27. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Сокр. пер. с нем; – М.: Экономика, 1990.
28. Игра на удержание: как компании поощряют своих сотрудников http://www.klubok.net
29. Казанцев А. Опыт подготовки и использования квалифицированной рабочей силы в экономике США. – М.: 1990.
30. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. – М.: Экономические новости, 1998.
31. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000.