Корпоративная культура в системе управления организацией
Не менее важное значение имеет экономический эффект, достигаемый в результате мероприятий по улучшению условий труда и совершенствованию контроля. Эти результаты, в свою очередь, воздействуют на улучшение мотивации работников и их благосостояния, одновременно способствуя повышению уровня конкурентоспособности предприятий. Наиболее прибыльными представляются меры по улучшению организации труда и
внедрению новых эргономических решений. Однако оценка затрат и особенно финансовых результатов таких мероприятий часто вызывает затруднения.
В последние годы разработан ряд методик оценки экономический эффективности мероприятий по безопасности и охране труда. Одна из них - созданная Ульфом Йохансоном и Андерсом Йореном модель «воздушного шарика». Она включает следующие основные этапы:
а) Определение проблемы (задачи, инвестиции), экономический эффект от которой требуется оценить. Выявление причин существования проблемы.
б) Анализ различных мероприятий, которые могут быть осуществлены для решения проблемы (улучшения условий труда).
в) Описание результатов каждого мероприятия в виде диаграммы, в которой предполагаемые затраты помещаются под горизонтальной линией, а положительный экономический эффект – над ней. Для наглядности каждая цифра помещается в кружок, наподобие воздушного шарика.
Этап 1. Определение проблемы
Корпоративная культура в ИП «Арт и Шок» еще недостаточно развита и имеет ряд недостатков:
- отсутствие четкости и ясности в понимании сотрудниками миссии и ценностей организации;
- отрицательно на возможность сохранения и развития корпоративной культуры влияет неудовлетворенность сотрудников объемов выполняемой работы и несоответствующим ему уровнем заработной платы, что вызвано чрезмерными трудовыми перегрузками и неадекватным размером заработной платы, то есть плохая система мотивации сотрудников;
- недостаточное внимание руководства компании к развитию персонала и проблемам адаптации новых сотрудников;
- недостаточное внимание руководства к ритуалам и неформальным мероприятиям как факторам укрепления корпоративной культуры;
- социальная незащищенность.
Этап 2. Определение альтернативных вариантов действий
Одним из важнейших направлений совершенствования работы ИП «Арт и Шок» является непрерывный процесс обучения и повышения квалификации, а также совершенствование мотивационных механизмов трудовой деятельности сотрудников, что прямо связано с философией управления.
Было бы намного лучше и для новичков и для компании – в целях воспитания «правильного сотрудника» - начать процесс введения нового человека в культуру организации уже с первых дней и объяснить, какую миссию выполняет организация и какие цели преследует, что за ценности разделяются сотрудниками компании, как ведут они себя в тех или иных ситуациях.
Этап 3. Описание последствий предлагаемых мероприятий
Предполагаемые затраты включают стоимость работ по установлению постоянной связи (прямой и обратной) со всеми участниками изменений; наличию четко сформулированной цели, встроенной в концепцию развития всей организации; вовлечению работников и передача им части полномочий и ответственности за реализацию изменений; наличию четкой программы проведения изменений ( процесс корпоративных изменений должен быть планомерно организован, направлен, мотивирован, контролируем и корректируем).
Этап 4 . стоимостная оценка предлогаемых мероприятий представлена в приложении Е.
Этап 5. Анализ экономической эффективности
Наименование |
Стоимость |
Затраты | |
Проектирование (разработка проекта системы Совершенствования корпоративной культуры + собственные трудозатраты) Материалы |
6150 1000 |
ИТОГО: |
7150 |
Экономический эффект | |
Сокращение абсентеизма |
7800 |
Совершенствование адаптации новичков |
640 |
ИТОГО: |
8440 |
Анализ экономической эффективности - метод, используемый при принятии решений на долгосрочную перспективу. Положительное решение принимается в случае, если экономический эффект превышает вложенные средства.
Другим несложным методом оценки экономического эффекта является метод оценки окупаемости капиталовложения. Данный метод позволяет определить, в течение какого времени экономический эффект окупит затраты на осуществление мероприятия.
Расчет капиталовложения ( в тыс. руб.)
Период окупаемости капиталовложения рассчитывается по следующей формуле:
Затраты по капиталовложению
----------------------------------------- = период окупаемости
Годовая прибыль или экономия: (3.1)
Период окупаемости = 7150 руб. : 8440 руб. / год = 0,8 лет = 9,6 месяцев
В результате изучения и обобщения отечественного и зарубежного опыта в области исследований организационной культуре установлено, что эффективное управление современной организацией невозможно без наличия навыков у руководителя по формированию сильной организационной культуры, в данном случае у руководителя коллектива ИП «Арт и Шок»».
Для создания сильной корпоративной культуры наиболее эффективным будет применение организационно-экономического механизма как непосредственно доступный к изменению и допускающий воздействие на него. С его помощью можно воздействовать на настроения и действия персонала. Эти настроения и действия обусловлены:
- системой ценностей, исповедуемых данной фирмой;
- сложившейся системой отношений.
Система ценностей реализуется: через цели, которые декларирует и реализует предприятие; через методы работы, соответствующие этим целям; через методы организации труда и управления, реализующие эти цели.
Система отношений реализуется через руководящие материалы, обучение и практическую деятельность.
В результате формирования на предприятии сильной корпоративной культуры создается духовный комфорт и социально-психологические условия для творческого, эффективного труда персонала, вырабатывается фирменный стиль организации по отношению к внешней среде. В результате реализуются основные функции корпоративной культуры, которые обеспечивают [14, с. 37].
- формирование морально – этических ценностей и установок жизнедеятельности организации, побуждающих потенциал интеллектуальной и духовной энергии человеческих ресурсов на эффективную реализацию ее миссии;
- организация работы и распоряжение человеческими ресурсами таки образом, чтобы деятельность организации обеспечивала высокую мобильность, обогащение, социальную защиту тех, кто в ней работает;