Конкурентоспособность предприятия торговли и пути ее укрепления
Стратегия доминирования в издержках предъявляет определенные требования к ресурсам предприятия. Поэтому для разработки мероприятий по реализации конкурентной стратегии и повышению конкурентоспособности предприятия необходимо их учесть. В таблице 33 представлены общие требования к ресурсам магазина "Универсам №2" и пути их обеспечения.
Таблица 33 - Общие требования стратегии низк
их издержек к ресурсам ООО "Универсам №2" и пути их обеспечения
|
Требования |
Пути обеспечения |
|
Жесткий контроль за уровнем издержек |
Внедрение АСУ в управление товарными запасами; Снижение закупочных цен (скидки поставщиков и увеличение доли производителей среди поставщиков) путем реформирования договорных отношений с поставщиками Сокращение численности за счет избавления от "лишнего" персонала и экономия ФОТ |
|
Четкая организационная структура и ответственность |
Сокращение численности работников Смена кадрового состава (особенно руководителей) Разработка новой организационной структуры Разработка должностных инструкций Обучение персонала |
|
Частные и детальные контрольные отчеты |
Разработка и внедрение системы анализа, планирования и контроля деятельности предприятия, а на ее основе разработать систему нормативов и контроля |
|
Стимулирование на основе четких количественных показателей |
Установление системы нормирования труда и нормативов производительности для каждой из групп работников Разработка системы стимулирования и мотивации персонала |
С учетом выбранной конкурентной стратегии, требований, которые она предъявляет к торговому предприятию, и основываясь на поставленные ранее цели и проведенный анализ деятельности ООО "Универсам №2", разработаем управленческие решения по повышению конкурентоспособности предприятия в каждом из восьми ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели (таблица 34)
Таблица 34 - Управленческие решения для повышения конкурентоспособности торгового предприятия
|
Ключевое пространство |
Управленческие решения |
|
1. Положение на рынке |
Повышение комплексного коэффициента конкурентоспособности до 0,4, показателя магазина "Продукты" Повышение доли на рынке |
|
2. Инновации |
Внедрение АСУ, которая позволит жестко контролировать товарные запасы и выявлять товары-неликвиды Внедрение на предприятии системы анализа, планирования и контроля деятельности предприятия |
|
3. Производительность |
Сокращение численности "лишнего" персонала Создание на предприятии системы нормирования труда, плановых показателей и текущего контроля Разработка должностных инструкций Привлечение работников на неполный рабочий день Выявление и сокращение потерь рабочего времени |
|
4. Ресурсы |
Сокращение цены закупки товаров путем давления на поставщиков и частичный переход от договоров комиссии к договорам купли-продажи на льготных условиях Обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия Перевод пустующих складских площадей в торговые и сдача их части в аренду Постоянное отслеживание спроса, потребителей и конкурентов предприятия (найм маркетолога) |
|
5. Доходность |
Повышение уровня торговой надбавки с 6,34% до 18% при снижении цены закупки товаров Обеспечение прибыльной работы предприятия |
|
6. Управленческие аспекты |
Повышение качества и эффективности руководства путем смены части руководящих работников и привлечения работников, ориентированных на рыночные условия работы предприятия Разработка организационной структуры предприятия Использование накопленного опыта Создание сбалансированного ассортимента товаров Разработка и внедрение системы анализа, планирования и контроля деятельности предприятия |
|
7. Персонал |
Смена кадрового состава (особенно руководителей) Создание системы мотивации, стимулирования и премирования работников Создание жесткой системы депремирования Создание корпоративной культуры Повышение квалификации и профессионализма работников Создание системы обучения персонала Установление системы нормирования труда и нормативов производительности для каждой из групп работников |
|
8. Социальная ответственность |
Обеспечение хорошего качества товаров при их низкой цене относительно цен конкурентов (товар менее известных торговых марок) Расширение дополнительных услуг за счет привлечения новых арендаторов Сохранение социальных гарантий для работников Обеспечение высокого качества обслуживания покупателей |
Результатом выполнения указанных решений по повышению конкурентоспособности будут:
поддержание низкого уровня издержек обращения;
рост товарооборота;
увеличение суммы прибыли и уровня рентабельности;
повышение доли торгового предприятия в рамках своего целевого сегмента.
Необходимо определить те мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия, которые потребуют единовременных затрат на их осуществление:
1) внедрение АСУ для управления товарными запасами и ассортиментом предприятия;
2) обучение персонала;
3) повышение освещенности торгового зала магазина.
Рассмотрим формирование затрат по каждому из выделенных направлений (таблица 35)
Таблица 35- Затраты на повышение конкурентоспособности предприятия
|
Мероприятия |
Расчет затрат |
Итоговая сумма |
|
Внедрение АСУ для анализа товарооборота в части определения товаров-неликвидов и лидеров, формирования сбалансированного ассортимента, постоянного отслеживания товарных запасов. |
Модернизировать 1 компьютер = 20 тыс. р. Установить программу = 2 тыс. р. |
22 тыс. р. |
|
Обучение персонала. |
До разработки собственной системы обучения необходимо будет провести 3 тренинга для персонала. Стоимость группового тренинга = 8 тыс. р. |
24 тыс. р. |
|
Повышение освещенности торгового зала магазина. |
Необходима замена 300 ламп в световом оборудовании зала, стоимость одной люминесцентной лампы = 80 р. |
24 тыс. р. |
|
ИТОГО |
70 тыс. р. | |
Скачать реферат