Исследование путей повышения качества услуг, предоставляемых медицинским учреждением, на примере городской больницы № 1 г. Донецка

Длительность регламентированных перерывов за рабочую смену в зависимости от вида трудовой деятельности на ПЭВМ приведена в таблицу 4.4

Таблица 4.4 - Длительности регламентированных перерывов пользователей ПЭВМ в зависимости от категории работ

В случае невозможности предоставления регламентированных перерывов по производственным обстоятельствам длительность непрерывной работы на ПЭВМ не должна превышать 4 ч.

С целью уменьшения негативного влияния монотонности работы целесообразно применять изменение содержимого и темпа работы. При высоком уровне напряженности работы на ПЭВМ необходимо проводить психологическую разгрузку в специально оборудованных помещениях во время регламентированных перерывов или в конце рабочего дня.

4.3 Расчет эффективности мероприятия по охране труда

Расчет увеличения производительности труда при уменьшении категории груза труда.

Увеличение производительности труда рассчитывается по формуле:

, (4.8)

где R1 и R2 - работоспособность до и после внедрение мероприятий по охране труда, которые снизили тяжесть труда.

R2 = 50,9

R1 = 45,7

Расчет годовой экономии заработной платы за счет увеличения производительности труда.

, (4.9)

где Рср - среднегодовая численность персонала;

Зр - среднегодовая заработная плата одного работника.

= 875,52

Расчет показателя эффективности расходов на мероприятия относительно охраны труда.

, (4.10)

где В - общие расходы предприятия на охрану труда с учетом количества помещений.

К факторам, которые необходимо улучить, являются: шум и длительность сосредоточенного наблюдения.

В1 = (54 - 50) × 50 = 200 грн.

= 60 грн.

В = 200 +60 = 260 грн.

= 3,37

= 10,2%.

= 14,8%.

Проведенные мероприятия позволили найти условия труда на рабочем месте, снизить категорию груза труда, повысить работоспособность и получить экономический эффект.

Перечень ссылок

1. Закон Украины от 19 ноября 1992 года N2801-XII "Основы законодательства Украины о здравоохранении" (по состоянию на 12.02.2008 г)

2. Антонюк В.Б., Ермаков С.П., Петровский А.Б. Методические указания по формированию и реализации отраслевых программ научных исследований в области медицины. - М., 1997. - 260 с.

3. Багдасаръян С.М. Основы научной медицинской информации: Избранные лекции. - М.: ЦИУ, 1996, ч.1. - 196 с.

4. Заболеваемость городского населения и нормативы лечебно-профилактической помощи / Под ред. И.Д. Богатырева. - М.: Медицина, 2001. - 488 с.

5. Дичев Т.Г., Тарасов К.Е. Проблема адаптации и здоровье человека. - М.: Медицина, 2003. - 184 с.

6. Калью П.И. Современные проблемы управления здравоохранением. - М.: Медицина, 2001. - 248 с.

7. Капустин И.Н., Саватеев А.А. Системы и средства механизации в больницах. - М.: Медицина, 1999. - 152 с.

8. Комаров Ю.М. Социальные факторы и здоровье населения: Научный обзор. - М.: ВНИИМИ, 2000. - 186 с.

9. Копыт Н.Я. Здоровье населения. - М.: Общество "Знание", 1998. - 340 с.

10. Лисицын Ю.П. Социальная гигиена и организация здравоохранения. - М.: - Медицина, 2002. - 456 с.

11. Логинова Е.А. Принципы построения сети лечебно-профилактических учреждений с учетом перспективных систем расселения. - М.: ЦОЛИУВ, 2002. - 572 с.

12. Попов Г.А. Экономические проблемы в управлении лечебно-профилактическими учреждениями. - М.: Медицина, 2005. - 312 с.

13. Бизнес-планирование в медицинском учреждении: Учебно-методическое пособие / Авт. коллектив: Зелькович Р.М., Исакова Л.Е., Окушко Н.Б., Седачева Л.А., Урнева Н.А. - Кемерово: СибформС, 2006. т.2 - 97 с.

14. А.В. Бадьина. Электронный документооборот фирмы // Делопроизводство 1999. - №1. - С.34 - 39.

15. Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. - СПб: Питер, 2006. - 128 с.: ил. - (серия “Краткий курс”).

16. Баласанян В. Концепция автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы - 2001. №1

17. Гавердовский А. Концепция построения систем автоматизации документооборота // Открытые системы - 2000. №1

18. Вершинин А.И. Электронный документ: Учеб. - практ. пособие/ А.П. Вершинин. - М.: Городец - издат., 2003. - 247 с.

19. Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" // Відомості Верховної Ради (ВВР). - 2003. - № 36. - Ст.275.

20. Закон Украины "Об электронной цифровой подписи"

21. І. Антоненко. Проект концепції впровадження в Україні норм міжнародного стандарту ІSО 15489 "Інформація та документація. - Управління документацією" // Студії з арх. справи та документознавства. - К.: Держкомархів України УНДІАСД Європейський ун-т, 2004. - Т.11. - С.172-177.

22. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 416 с.: ил.

23. Корнеев И.К. Организация технологий офисной деятельности: Монография /ГУУ. - М., 2001. - 204 с.

24. Круковский М.Ю. Критерии эффективности систем электронного документооборота // Системи підтримки прийняття рішень. Теорія і практика - 2005. - С.107 - 111.

25. Кузнецов С.Л. Выбор и опытное внедрение системы электронного архива // Секретарское дело - 2001. №3

26. М. Черненко, С. Слепцов. Принципы классификации управленческих информационных систем // Корпоративные системы. - 2004. - №1.

 Скачать реферат