Управление качеством

Рефераты / Менеджмент и трудовые отношения / Управление качеством

Возможности Результаты

500 баллов (50 %) 500 баллов (50 %)

Моде

ль Европейской премии за качество

Возможности Результаты

550 баллов (55 %) 450 баллов (45 %)

Модель Российской премии за качество

4.5 Контроль качества

Контроль качества – это одна из основных функций в процессе управления качеством. Это также наиболее объемная функция по применяемым методам. Значение контроля заключается в том, что он позволяет установить соответствие продукции заданным требованиям или выявит допущенные отступлении, чтобы потом оперативно исправить их с наименьшими потерями.

Контроль – это измерение полученных характеристик и сравнение их с заданными.

Четыре ключевых этапа традиционной системы организационного контроля

· установление целевых показателей;

· измерение фактических результатов;

· сравнение результатов с заданными показателями;

· обратная связь.

Виды контроля качества на машиностроительных предприятиях

(в зависимости от места контроля и этапов работ)

Ø контроль проектирования и разработки технологий,

Ø входной контроль материалов и комплектующих изделий,

Ø контроль состояния технологического оборудования,

Ø операционный контроль при изготовлении,

Ø авторский надзор за изготовлением,

Ø активный контроль приборами, встроенными в технологическое оборудование,

Ø приемочный контроль готовой продукции,

Ø контроль монтажа и надзор за эксплуатацией на объектах.

Виды контроля

(в зависимости от охвата контролируемой продукции)

Ø выборочный контроль,

Ø сплошной контроль.

С функцией «контроль», тесно связано метрологическое обеспечение производства, без которого вообще было бы невозможно проведение какого либо контроля. В связи с этим метрологическая деятельность традиционно рассматривается как одна из составных частей в управлении качеством. При этом кроме обеспечения производства необходимым парком средств измерений, метрологическая служба должна путем проведения их периодической проверки и калибровки обеспечить требуемую точность измерения.

Регламентируют метрологическую деятельность:

ü Закон РФ «Об обеспечении единства измерений»,

ü международный стандарт ISO 10012:2003 — Системы менеджмента измерений. Требования к измерительным процессам и измерительному оборудованию,

ü прочие нормативные документы.

Обратная связь