Управление психологической и социально-педагогической поддержкой педагогов

Так, Н.В. Кузьмина (27) утверждает, что трудность – это субъективное состояние напряженности, которое вызывается внешними факторами деятельности и зависит от характера самих факторов образовательной нравственной и физической подготовленности человека к деятельности, а также и от отношения к ней.

Итак, можно констатировать, что основными стрессовыми факторами педагогической деятельности явля

ются те трудности, с которыми сталкиваются учителя в ходе осуществления учебно-воспитательного процесса, при решении педагогических задач. При этом нельзя не принимать во внимание другие трудности, которые встречаются человеку в других сферах жизнедеятельности – в семье, в личной жизни, в организации досуга, в общении с друзьями и многих других. Кроме этого, нельзя не принимать во внимание и трудности во взаимоотношениях с коллегами и администрацией образовательных учреждений. А стрессоустойчивость будет проявляться в успешности преодоления трудностей, которая, в свою очередь, зависит от развития педагогических умений, характеризующих учителя как субъекта деятельности, и от совокупности особенностей психической сферы, присущих педагогу как личности.

В практике работы коррекционных учреждений всегда основное внимание уделялось процессу обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья. Дидактика специальной школы и теория воспитания детей с проблемами в развитии всегда были направлены на создание той системы коррекции и компенсации, которая могла бы привести этих детей к высоким уровням социальной адаптации и раскрыть их потенциальные возможности как личностей для вхождения в широкий спектр интегративных процессов. В конечном итоге, это и является основной целью работы любой коррекционной школы. В этом полифункциональном процессе положительного воздействия на детей с ограниченными возможностями здоровья практически всегда забывается то обстоятельство, что самое важное место в данном процессе играет учитель, который фактически в процессе отражения этих детей и в различных видах деятельности самоактуализируется, уточняет свои социальные роли и, воздействуя на ученический контингент, формирует их личностную готовность к выходу в социальную среду. Учитель при этом развивается сам – как субъект труда, познания и общения.

Данные А.А. Бодалева (11) свидетельствуют, что в процессе накопления опыта общения повышается уровень социальной перцепции и совершенствуются механизмы саморегуляция поведения, а на основе коммуникативных навыков формируются рефлексивные свойства личности. Б.Г. Ананьев (8) считает, что на любом уровне и при любой сложности поведения личность осуществляет взаимосвязь между:

а) информацией о людях и межличностных отношениях;

б) коммуникацией и саморегуляцией поступков человека в процессе общения;

в) преобразованиями внутреннего мира самой личности.

Структура деятельности педагога, в том числе работающего в коррекционной школе, подчиняется закономерностям, указанным Б.Г. Ананьевым. В процессе формирования профессионализма он получает информацию о детях с ограниченными возможностями здоровья и в процессе овладения специальностью на основе усвоения психологических, педагогических и клинических дисциплин формирует свое отношение к ним. Работа в коррекционном учреждении, безусловно, оказывает влияние на личность педагога.

Р.О. Агавелян (6) проводил исследования педагогов различных коррекционных школ. Были изучены личностные особенности, отношение к ученикам, межличностные отношения, взаимоотношения в педагогическом коллективе.

В ходе этой работы были получены данные, которые особенно подчеркиваются автором, такие как слабая психоэнергетика. Как положительную характеристику личности лишь трое из испытуемых отметили интерес к жизни, и всего 24 фиксации отметили любознательность. Эти факты говорят о том, что динамизм в социально-личностном плане снижен. То, что оптимизм как качество личности отмечено 48 раз, безусловно, положительный фактор, но это достаточно обобщенный показатель и его структура может быть связана с разными обстоятельствами.

Самооценка педагогов позволила выявить качества ядра личности, при этом, интересен факт исключения объекта направленности деятельности при самооценке профессионализма. Это, в свою очередь, приводит к формированию жестких стереотипов поведения учителя, когда отношения «учитель – ученик» не сформированы на достаточном уровне. Но к учащимся в процессе взаимодействия всегда проявляется эмоциональное отношение. Опосредующие это отношение качества личности учителей коррекционных школ очень выражены. Проявления ими доброты, доброжелательности, любви к детям и заботливости не вызывают никаких сомнений. Из наших наблюдений следует, что те педагоги, которые не склонны к таким проявлениям, зачастую, имея существенные психологические проблемы с непринятием их детьми, уходят из профессии.

При исследовании Р.О. Агавеляном отрицательных черт личности в процессе самооценки у преподавателей специальных школ были получены следующие результаты. Из 272 обследованных испытывают чувство беспокойства – 57 человек, не уверены в себе – 40, нерешительны – 32, тревожны и впечатлительны – 18, стеснительны – 22. Эти признаки (и опосредующие факторы) психоэмоционального напряжения достаточно полно раскрывают неблагополучие, которое сложилось в психической сфере многих учителей. Они напряжены не только в процессе преподавательской деятельности, но и за пределами сферы профессиональной самореализации. Напряжение в субъект-субъектных отношениях приводит к вспыльчивости, которая имеет яркие проявления у многих педагогов коррекционных школ.

Вспыльчивость, раздражительность, обидчивость, закомплексованность, неадекватность эмоций (как по силе, так и по модальности) могут трактоваться не столько как качества личности, сколько как симптомы неврозоподобных, а в ряде случаев, и невротических состояний. Педагог, находящийся в условиях постоянного эмоционального напряжения, подчас не может положительно оценить ситуацию и сформировать контакт с объектом воздействия, то есть с учеником, так как его личное состояние диктует ему систему мер по снятию собственного напряжения. Это может выразиться в отходе от активной позиции направляющего и наставляющего, в постоянной мелочной опеке учеников, в слабой или отрицательной перцептивной настроенности, в возникновении искаженных стереотипов и побочных явлений, превращающих труд учителя не в радостное созидание, а отработку положенных ему часов согласно расписанию.

По данным исследования Р.О. Агавеляна, все группы педагогов коррекционных школ и учителя контрольной группы (общеобразовательной школы) при фиксации положительных черт склонны к обозначению личностно опосредованных дидактических характеристик, а при фиксации отрицательных черт они отражают то реальное эмоциональное напряжение, которое приводит как к синдрому выгорания, так и вызывает образование смысловых и личностно-эмоциональных барьеров между учителем и учеником. На втором месте по числу фиксаций отмечены такие качества как обидчивость, горячность, раздражительность, несдержанность, взрывной характер, вспыльчивость – все это, конечно, может быть и индивидуально-типологическими особенностями отдельных педагогов. Но, более всего, это – следствие нервно-психического напряжения, которое возникает при индивидуальных предпосылках и постоянном дискомфорте, когда учитель коррекционной школы, не получая полноценного удовлетворения от дидактической деятельности (учитывая реальные возможности и индивидуальную динамику развития детей с ограниченными возможностями здоровья), одновременно не всегда готов к активной субъект-субъектной деятельности. Значимой причиной этого является недостаточное ориентирование будущих педагогов в процессе профессиональной подготовки. У них в этой связи может возникать эффект ощущения низкой ценности профессиональной деятельности. Психологическое поле учителя в таких условиях становится значительно суженным, ученик перестает восприниматься как субъект взаимодействия, выступая исключительно в качестве объекта воздействия. В итоге оказывается деформированным и личностное поле педагога.