Влияние социальной креативности педагогов на формирование совладающего поведения в конфликтных ситуациях

Рис.1. Результаты исследования социальной креативности в группах А, В

Рассмотрим полученные результаты более подробно. Ответив на первый вопрос теста: Как часто начатое дело вам удается довести до логического конца, у группы А средний балл составил 8,2, а у группы В 5,9 баллов. Таким образом, можно сд

елать вывод, что испытуемые группы А наиболее активные и целеустремленные.

В большей степени эвристиками, т.е. генераторами идей считают себя испытуемые группы А (7,4 б.), чем испытуемые группы В (5 б.).

К людям наиболее решительным относят себя испытуемые группы А, набрав в среднем 7,4 балла, нежели испытуемые группы В, которые набрали на 5,4 балла.

К критике в своей деятельности прибегают в группе А на 25% больше испытуемых, чем в группе В, набрав в группе А - 7,3 баллов, в группе В - 4,6. Критиковать, значит рассматривать, рассуждать о чем-нибудь, анализировать какой-либо объект, пытаться понять его смысл, подвергать его сомнению, приводить его в связь с другими явлениями и т.д., с чем более справляется на данном этапе группа испытуемых А.

Чаще поддерживают инициативы и предложения в коллективе испытуемых группы А (7,8 б.), чем в группе В (4,9 б.). Это говорит о том, что испытуемые группы А пользуются успехом и авторитетом в своем коллективе больше, чем испытуемые группы В.

Общительность и коммуникабельность наиболее характерна испытуемым группы А (8,3 б.), нежели испытуемым группы В (6,4 б.).

Ответив на 15 вопрос, мы выявили, что испытуемым группы А наиболее характерны находчивость и предприимчивость (7,4 б.), чем испытуемым группы В (4 б.), чтобы хоть в чем-то опередить своих соперников по работе или учебе.

Важным критерием социальной креативности мы считаем умение находить новые подходы к решению старых проблем. Здесь испытуемые группы А набирают 6,5 б., испытуемые группы В 3,6 б.

Таким образом, подводя итог исследования социальной креативности личности следует отметить, что обеим группам испытуемых присущи такие качества, как решительность, требовательность, критическое суждение, оптимизм, общительность, находчивость с той лишь разницей, что количество баллов в группе А превышает на 2,3,4 ступени, чем в группе В почти во всех вопросах теста. Т.е. испытуемые группы А являются наиболее решительными, настойчивыми, целеустремленными, активными, им характерны нетривиальные пути решения в различных жизненных ситуациях. Соответственно мы видим разницу уровней социальной креативности в группе А - очень высокий, высокий и в группе В - средний, чуть ниже среднего.

Теперь рассмотрим результаты, полученные в ходе исследования стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях.

Данная методика поможет выяснить, какие стратегии совладающего поведения используются испытуемыми двух групп чаще всего, данные представлены в таблицах (см. приложение 3).

Изучение совладающего поведения проводилось на материале трех обобщенных ситуаций, связанных с длительными или сильными конфликтами: утрата, угроза и новые возможности (рис.2, 3,4).

Сначала рассмотрим полученные результаты в ситуации утраты:

Рис.2 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации утраты в группах испытуемых, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

В обеих группах 47 % испытуемых в ситуации утраты используют поиск помощи, т.е. они нуждаются в социальной поддержке. Для них очень важно, чтобы рядом были близкие люди.

В 1-й группе с высоким уровнем креативности 47 % респондентов выбирают выражение чувств, а во 2-й группе со средним уровнем креативности ту же стратегию поведения выбирают уже 60% испытуемых, т.е. для данных испытуемых характерно внешнее проявление своего эмоционального состояния, впечатлительность, низкий уровень самообладания.

Стратегия импунитивного поведения - отрицание, когда характерен уход от реальной ситуации, отрицание сложных, трудных последствий переживаемой проблемы, выявлена в 1-й группе (высокий ур. Креативности) у 20 % испытуемых, а во 2-й группе (средний ур. креативности) у 47% респондентов.

27 % испытуемых в 1-й группе прибегают к самообвинению, во 2-й группе к той же стратегии поведения прибегают уже 66% респондентов, т.е. в данной группе наблюдается ярко выраженная склонность уходить от самой проблемы.

Стратегию поведения - успокоение в 1-й группе выбирают 53 % испытуемых, во 2-й группе 27 % респондентов присуща та же стратегия поведения.

Преодоление вне реальности в ситуации утраты используют в 1-й группе 40 % испытуемых, а во 2-й группе 47% респондентов, т.е. в данной группе большой процент испытуемых не ориентирован на прямое решение проблемы, здесь наблюдается ориентация на желание изменить прошлое, либо, чтобы ситуация вовсе исчезла.

Сравнивая показатели с низким процентом испытуемых можно отметить выбор некоторых стратегий совладающего поведения в ситуации утраты. Например, контроль эмоций, когда испытуемый полностью контролирует свое поведение, выявлен в 1-й группе у 20 % опрошенных, а во 2-й группе всего у 13% опрошенных. Или, важной стратегий в любом конфликте являются поэтапные действия, когда испытуемый четко расставляет приоритеты в своей деятельности, в нашем исследовании эту стратегию выбирают в 1-й группе 7 % испытуемых, а во 2-й группе выбора этой стратегии вовсе не наблюдается.

Теперь рассмотрим полученные результаты в ситуации угрозы:

Рис.3 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации угрозы в группах испытуемых, %

Анализ полученных данных в ситуации угрозы (рис.3) свидетельствует о том, что для опрошенных ведущими стратегиями являются: рациональные действия (в 1-й группе испытуемых 40 %, во 2-й группе 67 % респондентов), т.е. действия, направленные на позитивное разрешение проблемы и выбор целесообразного пути выхода из сложившейся ситуации.

Вновь, уже в ситуации угрозы, обе группы испытуемых обращаются к поиску помощи (60 %).

53 % респондентов в 1-й группе испытуемых в ситуации угрозы положились на судьбу, т.е. приняли ситуацию как фатальный исход. Во 2-й группе обращение к той же стратегии поведения составляет 47 % испытуемых.

Большой процент испытуемых в 1-й группе (47 %) выбирают контроль эмоций и эту же стратегию поведения выбирают во 2-й группе всего 20 % испытуемых.

Преодоление вне реальности в ситуации угрозы используют в 1-й группе 53 % испытуемых, а во 2-й группе 67% респондентов, т.е. вновь как и в ситуации утраты в данной группе большой процент испытуемых не ориентирован на прямое решение проблемы, здесь наблюдается ориентация на желание изменить прошлое, либо, чтобы ситуация вовсе исчезла.