Влияние социальной креативности педагогов на формирование совладающего поведения в конфликтных ситуациях

Несмотря на наличие в литературе теорий и классификаций творческих способностей, большинство исследований сконцентрировано на изучении интеллектуальной креативности. В результате чего полученные данные необоснованно распространяются, помимо предметной сферы, и на другие области человеческой активности. В связи с этим вопросы проявления творчества в межличностном взаимодействии, которое определе

нно имеет свою специфику, остаются открытыми.

На недостаточную проработанность данной проблемы указывает также и тот факт, что в современной психологии творчества отсутствует единый термин, обозначающий социальную разновидность креативности.

В работах отечественных психологов термин "социальная креативность" присутствует крайне редко, наиболее часто способность к творчеству в социальном контексте определяется в терминах: "коммуникативная креативность" (А.А. Голованова, Н.В. Мартышкина, Т.Ю. Осипова), "креативность в сфере общения" (С.Ю. Канн, Н.А. Тюрьмина), "лингвистическая креативность" (Г.А. Халюшова), "социальный интеллект" (М.И. Бобнева, Ю.Н. Емельянов, В.Н. Куницына, А.Л. Южанинова), "коммуникативная компетентность" (Н.А. Аминов, А.А. Кидрон, Е.В. Коблянская, М.В. Молоканов, Л.А. Петровская, О.Ф. Остроумова), "социальная компетентность" (А.А. Бодалев, О.К. Тихомиров, Ю.М. Жуков). Врамках зарубежной психологии основная масса работ посвящена исследованиям социального интеллекта (Дж. Гилфорд, Р. Стернберг), эмоционального интеллекта (П. Саловей, Д. Мейер, Р. Бар-Он, Д. Гоулмен), реже коммуникативной компетентности, социальной одаренности (С. Грейс, Р. Томассони).

Необходимость дифференциации креативности в зависимости от содержания жизненной активности человека обусловлена прежде всего тем, что бытие человека имеет две основные формы: предметной деятельности и общения. Изучение креативности в предметной сфере позволяет раскрыть специфику творческого взаимодействия человека с миром вещей. Социальное бытие каждого включает в себя не только отношения с предметным миром, но и людьми. Общение является самостоятельной и специфической формой активности. Его результат - это не преобразованный предмет, а отношения с другим человеком, с другими людьми.

Рассмотрим основные точки зрения по вопросу социальной креативности личности, ее структуры и функции.

С.Ю. Канн исследовала взаимосвязь креативности общения и креативности мышления. К признакам креативности общения были отнесены следующие: оригинальность как способность к новизне, как нестандартность разрешения коммуникативных ситуаций; гибкость как способность к продуцированию разнообразных вариантов решения проблем межличностного взаимодействия; широта как выработка большого количества вариантов решения проблем взаимодействия. По мнению С.Ю. Канн, креативность общения и креативность мышления являются взаимосвязанными и взаимозависимыми понятиями и составляют вместе особое свойство личности, которое проявляется в поисково-преобразовательной деятельности, потребности в изменении и развитии как самой личности, так и окружающего мира.

Н.А. Тюрьмина выделяет в качестве механизмов креативности в сфере общения децентрацию, рефлексию, идентификацию, эмпатию, существование которых практически невозможно в условиях предметной деятельности. Креативность в сфере общения рассматривается в качестве особого свойства мышления, заключающегося в способности к продуцированию новых, оригинальных идей в области познания индивидуального своеобразия окружающих людей как субъектов и как личностей, построения отношений и способов обращения с ними.

По мнению Т.Ю. Осиповой, коммуникативная креативность проявляется как: осознание и преодоление барьеров и стереотипов, установочных и поведенческих шаблонов; пластичная модификация репертуара коммуникативного поведения сообразно ситуации; импровизация, спонтанность и свобода личностного самовыражения в общении и создании условий, способствующих самораскрытию партнера. В итоге личность способна выдвинуть и реализовать разнообразные варианты действий, оригинальна и конструктивна в решениях, быстро и легко отказывается от неадекватных стратегий в общении, гибка в использовании стилей и ролевом поведении, может стать лидером.

Наиболее целостной, на наш взгляд, является психологическая структура социальной креативности, предложенная А.А. Попелем, включающая следующие компоненты: общая способность к самоактуализации; социальная мотивация, которая выражает потребность индивида в постоянных социальных контактах и мотивационные установки на общение с другими людьми; коммуникативная сенситивность; поведенческая сенситивность, проявляющаяся в способности адекватно интерпретировать поведение других людей и использовать различные поведенческие стили в соответствии с особенностями партнеров и социальной ситуацией; социальное воображение, позволяющее моделировать дальнейшее развитие социальной ситуации на основе обратной связи.

Рассмотрев существующие эмпирические исследования по данной проблеме, мы определяем социальную креативность как комплексное качество личности, позволяющее понимать и анализировать причины и динамику различных социальных ситуаций, а также принимать эффективные, творческие, нестандартные решения ситуаций межличностного взаимодействия. В соответствии с принципом системности любое психологическое явление целесообразно рассматривать в комплексе с другими психологическими свойствами. Таким образом, в результате анализа существующих концепций была дополнена психологическая структура социальной креативности. По мнению Банюховой А.Е., в нее входят:

1. Мотивационные параметры - творческая позиция, стремление к самосовершенствованию, личностному росту, самоактуализации, творческому характеру взаимодействия.

2. Интеллектуальные параметры - оригинальность как нестандартность разрешения коммуникативных ситуаций; гибкость как способность к продуцированию разнообразных вариантов решения проблем межличностного взаимодействия; беглость как выработка большого количества вариантов решения проблем взаимодействия.

3. Коммуникативные параметры - вербальная сенcитивность как способность использовать языковые средства адекватно ситуации общения и воспринимать информацию без смысловых искажений; невербальная сенcитивность как возможность адекватно применять в общении различные виды невербальной коммуникации; поведенческая сенcитивность, проявляется в способности правильно интерпретировать поведение других людей, а также использовать различные поведенческие стили во взаимодействии с ними в соответствии с социальной ситуацией.

4. Эмоциональные параметры - продуктивное взаимодействие, которое невозможно без способности понять и почувствовать эмоциональное со-

стояние партнера. Эмпатия является важным компонентом в структуре, поскольку сопровождает процесс общения и способствует поддержанию

эмоционального фона в условиях проявления социального творчества.

5. Экзистенциальные параметры - аутентичность личности, проницаемость границ понятий, установок, психологических защит, позитивная "Я-концепция", креативная модель мира.