Менеджмент организации
Цепь логистической системы - это доставка нужного товара в нужное место, в нужном количестве, нужного качества при минимальных издержках.
Виды логистических систем.
1. Макрологистические системы - это логистические системы, включающие группы предприятий, регион, страну, в рамках которой выполняются логистические операции, для достижения целей.
Выделяю 3 вида структуры:
прямые (с
вязи напрямую);
эшелонированные (связи через посредников);
гибкие (как напрямую, так и через посредников).
2. Микрологистические системы - системы предприятий, организаций осуществляющих комплексное управление логистическими потоками, для достижения целей. Различают:
уровень предприятия;
подсистему предприятия;
уровень подразделения;
уровень рабочего места.
Логистическая цепь.
Логистическая цепь - упорядоченная совокупность участников логистического процесса или логистических операций и функций, позволяющих комплексно осуществлять процесс доведения логистических потоков от поставщика до потребителя.
Звенья в логистической цепи.
Звено в логистической цепи - это элемент логистической системы, не подлежащий дальнейшей декомпозиции в рамках проводимого анализа.
Логистическая сеть - это совокупность разных логистических цепей связанных между собой логистическими потоками, и представляющая собой основу функционирования логистической системы.
Логистические операции.
Логистические операции - это элементарное действие с логистическим потоками, не подлежащее дальнейшей декомпозиции, и осуществляемое в рамках реализации целей логистической системы.
Логистические функции.
Логистические функции - это обособленная совокупность логистических операций, направленные на достижение целей.
Логистические издержки.
Логистические издержки - это затраты на транспортировку, хранение и другие материальные и нематериальные логистические операции, осуществляемые логистическими потоками на пути движения от поставщика до потребителя.
Концепция логистики.
Концепция логистики - это совокупность взглядов на повышение эффективности хозяйственной деятельности путем рационализации потоковых процессов.
Положения концепции логистики:
системная оценка логистических издержек на всем пути движения логистических потоков от поставщика до потребителя;
использования специализированного оборудования для снижения издержек транспортировки;
принцип гуманизации логистической деятельности (удовлетворение потребностей);
принцип компромиссов.
3.
Понятие материального потока.
Материальными потоками называют грузы, детали, товарные ценности, рассматриваемые в процессе различных логистических операций. Размерность материального потока представляет собой дробь, в числителе указана единица измерения, а в знаменателе единица измерения времени (шт. /мес).
Состав материального потока.
1. Материальные ресурсы (сырье, материалы, топливо, запчасти).
2. Незавершенное производство (ресурсы, находящиеся в процессе производства).
3. Готовая продукция.
Виды материальных потоков.
Материальный поток может быть внешним, внутренним, входным и выходным.
внешний - протекает во внешней для организации среде;
внутренний - протекает внутри логистической системы;
входной - поступает в логистическую систему из внешней среды;
выходной - поступает из логистической системы во внешнюю среду.
По натурально-вещественному признаку материальные потоки подразделяются на одноассортиментные и многоассортиментные.
По количественному признаку материальные потоки бывают массовые (колонна машин), крупные (несколько вагонов машин), мелкие, средние (один вагон).
По удельному весу грузовые материальные потоки бывают тяжеловесные (например, металлы) и легковесные (сигареты).
Понятие информационного потока.
Информационный поток - это совокупность сообщений, циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой, необходимых для управления логистических операций.
Виды информационных потоков.
В зависимости от вида связываемых потоков систем - различают горизонтальные и вертикальные.
В зависимости от места прохождения - внешние и внутренние.
В зависимости от направления - входные и выходные.
В зависимости от вида информации - бумажные, электронные, смешенные.
В зависимости от периодичности - регулярные, случайные.
Свойства и показатели информационного потока.
Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него, и может быть направлен как в одну сторону, так и в противоположную. Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или передаваемой информации.
Управление информационным потоком.
Управлять можно следующим образом:
изменяя направления потока;
ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;
ограничивать объем потока.
4.
Понятие логистического сервиса.
Логистическая деятельность предполагает оказание потребителю материального потока разнообразных логистических услуг. Логистический сервис осуществляется либо самим поставщиком, либо фирмой специализирующейся в области логистического сервиса.
Все работы по логистическому обслуживанию можно разделить на три группы:
предпродажные - это работы по формированию системы логистического сервиса;
работы по оказанию логистических услуг - осуществляются в процессе продажи товара;
послепродажный логистический сервис.
Формирование системы логистического сервиса.
Этапы формирования логистического сервиса:
сегментация рынка по видам оказываемых услуг;
определение наиболее значимых услуг;
ранжирование услуг по степени значимости;
оценка издержек на оказание логистических услуг
Уровень логистического обслуживания.
Уровень логистического обслуживания определяется по формуле:
где m - количественна оценка фактически оказываемого объема логистического сервиса;
М - количественна оценка теоретически возможного объема логистического сервиса.
5.
Понятие закупочной логистики.
Закупочная логистика - это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.
Любое предприятие, в котором обрабатываются материальные потоки, имеет службу снабжения, осуществляющую закупку, доставку и временное хранение предметов труда: сырья, полуфабрикатов, изделий и т.д.
Задачи и цели закупочной логистики.
Целью является - надежное обеспечение подразделений фирмы материальными ресурсами, необходимые для выполнения заданного производственного расписания.
Задачи закупочной логистики:
Определение потребности в материальных ресурсах. Здесь решается задача "сделать или купить" это либо:
самостоятельно формировать ассортимент, закупая товарные ресурсы непосредственно у изготовителя;
закупать товарные ресурсы у посредников.
2. Исследования рынка закупок. Анализ всех поставщиков, рынков, рисков связанных с выходом на рынок.