Менеджмент организации
Порядок ценообразования.
Этапы ценообразования:
1. Постановка задач ценообразования. Чем яснее цели, тем легче устанавливать цену.
2. Определение влияния внешних факторов на цену.
3. Оценка издержек.
4. Анализ товаров и цен конкурентов.
5. Выбор методов ценообразования.
6. Установление окончательной цены.
9.
Планирование товародвижения.
Товародвижение явл
яется мощным инструментом стимулирования спроса. Эффективность системы товародвижения это отношение затрат фирмы к ее результату. Результат - это уровень обслуживания потребителей. Результаты планирования товародвижения оказывают влияние на маркетинговые программы фирмы.
Канал товародвижения может быть прямой и с участием посредников.
Преимущества прямой доставки непосредственно потребителю может быть, если количество поставляемого товара достаточно велико.
Большинство товаров лучше реализовать через посредников. Поставки осуществляются малыми партиями, но с большой частотой.
Природа каналов товародвижения.
Выбор канала распространения является сложным управленческим решением. Реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует канал распространения. В качестве посредников могут выступать снабженческо-сбытовые организации, оптовые базы, магазины и т.д. Посредники благодаря своим контактам, опыту обеспечивают широкую доступность товара.
Канал распределения это путь передвижения товара от производителя к потребителю.
Решение о структуре канала.
Фирма новичок в связи с ограниченностью финансовых ресурсов, как правило, пользуется услугами посредников. Сложность заключается в убеждение одного или нескольких посредников заняться работой с новым товаром. В одном регионе страны фирма должна предоставить посредникам исключительные привилегия, в другом продавать свой товар через любого посредника. Система каналов распределения складывается под влиянием местных возможностей и условий.
Управление каналом.
При выборе канала товародвижения основным условием является его доступность для изготовителя. Для достижения успеха при использование того или иного канала товародвижения нужно тщательно проанализировать все финансовые вопросы (затраты на рекламу, стимулирование сбыта, складские расходы, и т.д.). Выбор канала сбыта обычно связан с заключением долгосрочных соглашений между контрагентами. Изготовитель с посредником заключает контракт. Обычно в него включается пункт, запрещающий посреднику, производить какие бы то ни было изменения в товаре без письменного соглашения изготовителя. В контракте должно быть подробно оговорена процедура его расторжения.
Посредники занимают промежуточное положение между изготовителями и потребителями.
Социально-экономическая сущность оптовой торговли.
Оптовая торговля охватывает по существу всю совокупность товарных ресурсов. При оптовой торговли товар покупается крупными партиями, с последующей его перепродажей. Оптовая торговля влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров в стране.
Основными задачами оптовой торговли являются:
маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения;
организация хранения товарных запасов;
организация планомерного завоза и вывоза товара;
обеспечение стабильности партнерских отношений.
Розничная торговля в рыночной экономике.
В процессе товародвижения от изготовителей к потребителю конечным звеном является розничная торговля. Розничная торговля включает продажу товара населению, организациям, предприятиям и т.д.
Розничная торговля осуществляет ряд функций:
определение спроса и предложения на конкретном рынке;
осуществление поиска товаров, необходимых для розничной торговли;
проводит операции по хранению, маркировки товара и т.д.
Розничная торговля подразделяется на:
стандартную - включает как крупные, так и мелки магазины.
передвижную - приближение товара к покупателю.
посылочную - обеспечение населения, организаций книжной продукцией, канцтоварами и видео, аудио кассетами т.д.
Состав и структура рыночного товарооборота.
Лизинг.
Лизинг - в переводе с английского - аренда. Это долгосрочная аренда с дальнейшим правом выкупа. Объектом лизинга могут быть здания, самолеты, строительная техника и т.д. Используют два вида лизинга:
прямой - сам изготовитель организует прокат производимой им техники;
с помощью посредников - связь между изготовителем и производителем осуществляет лизинговые фирмы.
10.
Продвижение товара. Товарная реклама.
Продвижение - это любая форма сообщений, используемая предприятием для информации, убеждения или напоминание о своем товаре.
Цель продвижения товара - это стимулирование спроса, т.е. увеличение или сохранения спроса.
Существует два основных и два дополнительных видов продвижения товаров:
Основные:
реклама - любая форма неличного обращения к потенциальным покупателям.
личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями, с целью совершения продажи.
Дополнительные:
пропаганда - это не личная и не оплаченная информация стимулирования спроса;
стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения от покупки.
Выбор каналов распространения рекламной информации.
Рекламу можно распространять:
1. В прессе - это наиболее читаемые газеты, журналы, средства массовой информации и т.д.
2. Личные контакты - визит представителя фирмы к потенциальному покупателю.
3. Почта - почтовая рассылка (директ мэйл), проспекты, листовки.
4. Наружные экспозиции - рекламные щиты;
5. На транспортных средствах.
6. Телевидение, радио, кино.
"Директ мэйл"
Адресная и почтовая реклама. Ярким примером служит раздача перед рождеством сувениров: календари, ручки, плакатов, ежедневники, записные книжки и других мелочей. А так же рассылка по почте поздравлений с праздником своих клиентов.
Престижная реклама.
Престижной рекламой часто называют корпоративной или фирменной - это коммерческая пропаганда положительного образа предприятия. Престижная реклама обращена к общественности в самом широком смысле. Задачи престижной рекламы состоит в том, чтобы создать благоприятное впечатление о рекламируемом предприятие, и убедить что их деятельность является полезной. Наиболее распространенный способ осуществления престижной рекламы:
публикация в специальных журналах;
организация пресс-конференций с предприятиями.
участие в благотворительных акциях.
Личные продажи.
Личные продажи - это устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями, с целью совершения продажи. Личная продажа самый дорогой и применяемый метод воздействия.
Методы продвижения продаж.
PR.
Public Relations (PR):
пресс-релиз;
статьи в газетах и журналах;
дни открытых дверей;
интервью;
проведение семинаров;
Скачать реферат