Менеджмент организации

товарные запасы средств производства;

товарные запасы предметов потребления.

Производственные и товарные запасы подразделяются на текущие, страховые и сезонные.

Буферный запас. Перезаказ.

Оптимальный размер партии заказа.

Модель управления запасами строится на основе простой, идеальной модели.

=36 height=28>

Методы отпуска сырья и оценка его запасов.

Метод ФИФО - первая партия пришла и первая ушла.

ЛИФО - последний пришел, первый ушел.

ХИМО - первым уходит самый высокий товар.

По приоритету - первым отпускается товар скоропортящейся.

История менеджмента

1.

Принципы научного управления и основы школы "научного управления".

Научное управление - это изучение работы людей физического труда, эти люди находятся на самом низшем уровне в своих организациях. Научное управление изучает организацию, планирование их работы, чтобы сделать ее более эффективной и с наименьшими затратами. В конце 18 в. появляются школы научного управления.

1. Школа научного управления (рационалистическая школа) - Тейлор, Гилберт. Главная идея это рационализация труда плюс материальная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительности труда.

2. Административная (поведенческая) школа. Файоль, Вебер. Основная идея - "универсальные " принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации.

3. Школа человеческих отношений. Основная цель - наладить межличностные отношения между работниками.

4. Поведенческая школа. Основная цель - максимальное использование человеческого потенциала на основе данных психологии и социологии.

5. Количественна школа. Основная цель - поиск оптимального управленческого решения с помощью компьютеров и т.д.

Работы Ф. Тейлора, Г. Гантта, Г. Эмерсона, Ф. и Л. Гилберт, Г. Форда.

Тейлор пришел к выводу, что причиной невысокой производительности труда работников является несовершенная система их стимулирования. Он предложил использовать систему материальных стимулов, в виде награды. Которая должна даваться за выполненные работы. Для поддержания у работников постоянного ожидания награды, Тейлор предложил использовать прогрессивную систему оплаты труда. В основе его системы лежат следующие принципы:

платить человеку за его работу, а не за занимаемую должность;

установление расценок на основе точного знания, а не догадок;

рабочие стали получать более высокую зарплату и тем самым стали больше интересоваться результатами работы.

Наградой являлись не только денежные выплаты, но и социальные уступки (организация рабочих столовых, детских садов, вечерние курсы). Тейлор рассматривал рабочих не как людей, а как наиболее эффективное средство решения поставленных задач. Он сформулировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих:

научный подход к выполнению каждого элемента работы;

системный подход к подбору, обучения персонала;

кооперация менеджеров с рабочими;

разделение ответственностей между менеджером и рабочим.

Гантт. Гантт предложил, то, что называется диаграммой Гантта. Это система измерения времени людей, видов деятельности, работы машин и т.д. Его философия отличается от философии Тейлора. Тейлор считал, что надо платить за сделанную работу, чем больше будите делать, тем больше будет оплата. Гантт считал такой подход не верным, потому что он видел в нем два серьезных недостатка. Первое, работу, которую рабочие должны делать, они не всегда могут выполнить. Например, ломается станок, и рабочий не может на нем работать. По системе Тейлора этот рабочий ни чего не заработает. Тейлор платит только за выполненную работу. Гантт считает это не справедливо. Гантт предложил метод, который он назвал нормативно-премиальный, т.е. каждый рабочий должен получать дневной заработок. Если рабочий делает больше дневного заработка, то он может получить премию.

Эмерсон. Эмерсон был, одним из последователей Тейлора. Он разработал 12 принципов управления, которые обеспечивают рост производительности труда:

точно поставленные цели;

здравый смысл, признание сделанных ошибок;

консультация профессионалов и совершенствование управления на основе их рекомендаций;

дисциплина, своевременное поощрение;

справедливое отношение к персоналу;

надежный, точный и постоянный контроль;

нормы, способствующие реализации резервов;

нормализация условий труда;

нормирование операций, их выполнение;

стандартные инструкции;

вознаграждение за производительность.

Ф. и Л. Гилберт. Сначала Ф. Гилберт работал, не зная о существовании Тейлора, но, узнав о нем, стал его приверженцем. Но Гилберт двинул развитие управления в другом направлении. Его интересовал не вопрос времени, а вопрос движений. Его интересовал вопрос усталости. Почему и как уставали рабочие (эргономика). Он думал, как создать такую обстановку, которая бы интенсифицировала работу и увеличила возможности работы.

Г. Форд.Г. Форд - основатель американского машиностроения. Он был одним из создателей "философии практики". Он разработал теорию, которую называют "фордизм". Основные положения этой теории:

высоко оплачивать труд каждого рабочего, что бы он работал не более 48 часов в неделю;

обеспечивать наилучшее состояние всех машин, приучать людей уважать окружающих и самих себя.

Форд утверждал, что одна из целей промышленности - это не только снабжать потребителей, но и создавать их. Он ввел на своих заводах самую высокую оплату труда. Он был убежден, что если его рабочие будут хорошо зарабатывать, то они будут активными потребителями товара. Он открыл школы со стипендиями для усердных учеников, постоянно заботился о потребителях, обращал внимание на качество изделий, развития сервиса.

2.

Принципы А. Файоля, функции менеджера.

Файоль ни когда не утверждал, что принципы - это вещь абсолютная, и их обязательно выполнять. Он говорил, что они являются лишь предложением. Когда он занимался структурной перестройкой организации горнорудного комбината, то предложил некоторые правила:

разделение деятельности;

положительный дух компаний;

стабильность рабочего места;

справедливость;

порядок;

вознаграждение сотрудников;

дисциплина в организации;

наличие организационной структуры;

полномочия и ответственность;

единоначалие.

Функции менеджера:

планирование - управленческая деятельность, фиксирующая будущее состояние объекта управления в текущий момент времени;

огранизовывание - управленческая деятельность, по средствам которой система управления приспосабливается для выполнения задач;

мотивация - это процесс побуждения каждого работника к активной деятельности, для достижения целей организации.

контроль - управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданный момент времени. Обеспечивает контроль выполнения производства, контроль расходов ресурсов и т.д.

 Скачать реферат