Менеджмент организации
Система 1 |
Система 2 |
Система 3 |
Система 4 |
Эксплуататорско-авторитарная |
Благосклонно-авторитарная < /td> |
Консультативно-демократическая |
Основанная на участии |
Система 1. Сильно автократическая. Лайкерт описывает руководителей как эксплуататорско-авторитарных. Они ориентированы на работу.
Система 2. Тоже автократическая. Здесь руководители поддерживают авторитарные отношения, но разрешают подчиненным, хотя и с ограничениями, участвовать в принятие решений.
Ситуация 3. Более демократическая. Здесь руководитель проявляет значительное, но не полное доверие к подчиненному.
Ситуация 4. Управление основано на участие. Групповое решение.
Работы Стогдилла и Шартла.
Внимание к подчиненным
Низкая степень структурирования. Высокая степень внимания к подчиненным. |
Высокая степень структурирования. Высокая степень внимания к подчиненным. |
Низкая степень структурирования. Низкая степень внимания к подчиненным. |
Высокая степень структурирования. Низкая степень внимания к подчиненным. |
Низкое Высокое
Структурирование
В различных организациях работа менеджера в части принятия решений выглядит по-разному. Стогдилл и Шартл разработали систему, в соответствие с которой поведение руководителя зависит от двух параметров - организационной структуры и внимание к людям. Они выяснили, что менеджеры могут вести себя с разной степенью внимания к подчиненным и структурированию проблем. На рисунке показаны четыре возможные варианты руководства.
Первый вариант относится к организациям с низким уровнем управления. В них мало внимания уделяется людям и принимается мало решений.
Второй вариант относится к организациям с высокой структурой управления, но не высоким вниманием к людям.
Третий вариант относится к организациям с высоким уровнем принятий решений, большим вниманием к людям, но низкой организационной структурой.
Четвертый вариант - высокая организационная структура, хорошее отношение к людям. Это самый перспективный вариант.
Диаграмма Блейка - Мутона.
Степень учета интересов людей
|
|
9 | |||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||
1 | |||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |